अनुक्रम

महामंत्र  1 : जिम्मेदारी लीजिए    9
मंत्र 1.1 : मूल कारण बनिये    10
मंत्र 1.2 : अपने नक्शे को जानिये    12
मंत्र 1.3 : सतह के नीचे देखिये    14
मंत्र 1.4 : प्राथमिक विचार प्रणाली को पहचानिए    16
मंत्र 1.5 : अपने विश्वासों को जानिये     23
मंत्र 1.6 : अपने बिजनेस मूल्यों को पहचानिए     25
मंत्र 1.7 : सतर्क रहिये    27
महामंत्र 2 : परिणामों पर ध्यान केन्द्रित कीजिए    29
मंत्र 2.1 :  सुनिर्मित दूरदृष्टि रखिए     30
मंत्र 2.1 :  केवल कोशिश मत कीजिए...  इसे करें     32
मंत्र 2.3 :  वचनबद्ध रहिए और क्रियान्वित कीजिए     34
मंत्र 2.4 :  पुरानी आदतों को तोड़िये     36
मंत्र 2.5 : असफलता को फीडबैक की तरह प्रयोग कीजिए    38
मंत्र 2.6 : पूछने की कला     40
मंत्र 2.7 :  सवाल पूछिए    41
मंत्र 2.8 :  निश्चित  रहिए    43
महामंत्र 3 : एक उत्कृष्ट संचारक बनिए     45
मंत्र 3.1 :  घनिष्टता बनाए    46
मंत्र 3.3 :  ध्यान दीजिए    48
मंत्र 3.3 :  आँखों को देखिए    50
मंत्र 3.4 :  नीले पेड़ का वर्णन न करिए    52
मंत्र 3.5 :  सकारात्मक मनोदशा का निर्माण कीजिए    54
महामंत्र 4 : एक महान प्रेरक बनिये    56
मंत्र 4.1 :  अपनी दिशा को खोजें    57
मंत्र 4.2 :  कारण को जानिए "क्यों ?    59
मंत्र 4.3 :  विश्वसनीय बनिये     61
मंत्र 4.4 :  रुचियों को पुरस्कृत कीजिए    63
मंत्र 4.5 :  सही आकार की जानकारियां प्रस्तुत कीजिए    65
मंत्र 4.6 : अन्तर्मुखी से बहिर्मुखी को अलग रखिये    67
मंत्र 4.7 :  बेमेल वालों को व्यवस्थित कीजिए    69
मंत्र 4.8 :  मूल्यों का आदर करिये    71
महामंत्र 5 : अपने प्रदर्शन को बढ़ाएँ    73
मंत्र 5.1 :  खुद पर और दूसरों पर भरोसा रखिए    74
मंत्र 5.2 :  अपना दृष्टिकोण बदलिये    76
मंत्र 5.3 :  नकारात्मक विचारों को बदलिये    78
मंत्र 5.4 :  फ्रेम को बदलें    80
मंत्र 5.5 :  सकारात्मक एहसासों को एंकर कीजिए    82
मंत्र 5.6 :  भाषा को बदलिये    84
मंत्र 5.7 : आलोचनाओं को सकारात्मक प्रतिक्रिया दीजिए    86
मंत्र 5.8 : अपनी सफलता के प्रशिक्षक स्वयं बनिये    88
मंत्र 5.9 :  उत्कृष्टता को मॉडल कीजिए    90
महामंत्र 6 : शक्तिशाली प्रभाव डालिये    92
मंत्र 6.1 :  दक्षता हासिल करने से सीखिये    93
मंत्र 6.2 : कहानियों का प्रयोग कीजिए    95
मंत्र 6.3 : आवाज को परिवर्तित कीजिए    97
मंत्र 6.4 : 4-सूत्र प्रणाली का प्रयोग कीजिए    99
मंत्र 6.5 : बेहतरीन मीटिंग का संचालन कीजिए    101
महामंत्र  7 :  किसी को भी कुछ भी बेचिए    103
मंत्र 7.1 : अपने ग्राहक को जानिये    104
मंत्र 7.2 : सवाल पूछिये    106
मंत्र 7.3 : जांचिये, क्या महत्वपूर्ण है    108
मंत्र 7.4 : खुशनुमा भविष्य की तस्वीर बनाइये    110
मंत्र 7.5 : बार बार सहमति प्राप्त करते रहिए    112
मंत्र 7.6 : अपने ग्राहक की भाषा में बोलिए    114
मंत्र 7.7 : आपत्तियों को सादगी से सम्भालें    118
मंत्र 7.8 : प्रभावशाली शब्दों का प्रयोग कीजिए    120
मंत्र 7.9 : अपने ‘लेकिन’ पर ध्यान दीजिए    122

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